नियम और शर्तें

सामान्य उपयोग की शर्तें:

यह दस्तावेज़/समझौता/समझ एक कंप्यूटर-जनित इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड है, जो सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यस्थ दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 (समय-समय पर संशोधित) के नियम 3 के तहत प्रकाशित किया गया है, जिसे सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 (समय-समय पर संशोधित) के साथ पढ़ा जाता है, और इसमें किसी भौतिक या डिजिटल हस्ताक्षर की आवश्यकता नहीं है।

ये शर्तें, जिनमें परिशिष्ट और यहां दिए गए लिंक शामिल हैं, आपके क‍िसानसैट एप्लिकेशन, किसी अन्य लिंक्ड पेज, एपीआई कुंजियाँ, विशेषताएं, सामग्री, या एप्लिकेशन सेवाओं (लेकिन इन तक सीमित नहीं) ("एप्लिकेशन/वेबसाइट") के उपयोग पर लागू होती हैं, जो क्लिक-एन-ग्रो एग्रोवेंचर प्राइवेट लिमिटेड लिमिटेड ("किसानसैट") द्वारा स्वामित्व और संचालित है, जो कंपनियों अधिनियम, 2013 के तहत निगमित है और जिसका पंजीकृत कार्यालय C/17-18, दक्षता नगर कॉम्प्लेक्स, सिंधी कैंप, अकोला, महाराष्ट्र, भारत - 444001 में स्थित है। “हम”, “हमें”, “हमारा” - किसानसैट को संदर्भित करता है। “आप”, “आपका”, “स्वयं”, “साझेदार” - किसी भी गैर-पंजीकृत व्यक्ति या निकाय, पंजीकृत उपयोगकर्ता, किसानसैट भागीदार आदि को संदर्भित करता है। “लागू कानून” का अर्थ है कोई भी अधिनियम, नियम, आदेश, परिपत्र, निर्देश, निर्णय या अन्य कानूनी आदेश जो संबंधित सरकारी या नियामक प्राधिकरण द्वारा समय-समय पर लागू किया जाता है।

एप्लिकेशन/वेबसाइट का उपयोग करने से पहले, आपको इन सामान्य उपयोग की शर्तों और विशिष्ट उपयोग की शर्तों (नीचे परिभाषित) ("शर्तें") और गोपनीयता नीति को पढ़ना और स्वीकार करना होगा। किसानसैट के उत्पादों, सेवाओं या उसके सहयोगी संस्थानों द्वारा प्रदान की गई सेवाओं का उपयोग करके, आप सहमत होते हैं कि आपने शर्तों को स्वीकार किया है। यदि आप इन शर्तों और गोपनीयता नीति से सहमत नहीं हैं, तो कृपया एप्लिकेशन/वेबसाइट का उपयोग न करें। किसानसैट समय-समय पर शर्तों को संशोधित करने का अधिकार रखता है। यदि आप संशोधित शर्तों से असहमत हैं, तो कृपया तुरंत एप्लिकेशन/वेबसाइट का उपयोग बंद करें। हम विशिष्ट सेवाओं के लिए आपसे अतिरिक्त शर्तें स्वीकार करने के लिए कह सकते हैं।

मालिकाना अधिकार:

1. आप सहमत हैं और स्वीकार करते हैं कि कीसनसैट सेवाओं के सभी अधिकार, शीर्षक और हितों का स्वामी है, जिसमें सेवाओं में निहित बौद्धिक संपदा अधिकार भी शामिल हैं (चाहे वे पंजीकृत हों या नहीं)। आप आगे स्वीकार करते हैं कि सेवाओं में ऐसी जानकारी हो सकती है जिसे कीसनसैट द्वारा गोपनीय नामित किया गया है और आप कीसनसैट की पूर्व लिखित सहमति के बिना ऐसी जानकारी का खुलासा नहीं करेंगे।
2. कीसनसैट आपको सेवाओं का लाभ उठाने और एप्लिकेशन/वेबसाइट और/या सेवाओं का व्यक्तिगत उपयोग करने के लिए एक व्यक्तिगत, गैर-विशिष्ट, गैर-हस्तांतरणीय, सीमित विशेषाधिकार प्रदान करता है। यह लाइसेंस आपको स्रोत कोड को डाउनलोड, कॉपी, डेरिवेटिव कार्य बनाना, संशोधित करना, रिवर्स इंजीनियरिंग करना, पुनः असेंबल करना या अन्यथा खोजने का कोई अधिकार नहीं देता है, न ही सेवाओं में कोई अधिकार बेचना, सौंपना, उप-लाइसेंस देना, सुरक्षा हित देना या अन्यथा हस्तांतरित करना। आपके पास कीसनसैट के ट्रेड नामों, ट्रेडमार्क्स, सेवा चिह्नों, लोगो, डोमेन नामों और अन्य विशिष्ट ब्रांड विशेषताओं का उपयोग करने का अधिकार नहीं है। आपके पास किसी भी मालिकाना अधिकार सूचना (जिसमें ट्रेडमार्क और कॉपीराइट सूचनाएं शामिल हैं) को हटाने, अस्पष्ट करने या संशोधित करने का अधिकार नहीं है, जो सेवाओं के भीतर संलग्न या निहित हो सकते हैं। आप सेवाओं की कोई भी प्रति नहीं बनाएंगे और न ही उन्हें स्थानांतरित करेंगे।

एप्लिकेशन/वेबसाइट का उपयोग और उपयोगकर्ता द्वारा सेवाओं का उपयोग:

1. आप केवल तभी एप्लिकेशन/वेबसाइट के उपयोगकर्ता के रूप में पंजीकरण करेंगे जब आपकी आयु 18 वर्ष या उससे अधिक हो और आप लागू कानूनों के अनुसार बाध्यकारी अनुबंधों में प्रवेश कर सकते हों। आप अपने पासवर्ड, लॉगिन और खाता जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं। आप एप्लिकेशन/वेबसाइट और/या सेवाओं के अपने द्वारा और उन सभी के उपयोग के लिए जिम्मेदार होंगे जो आपके पासवर्ड और लॉगिन जानकारी का उपयोग कर रहे हैं (चाहे हमारी अनुमति से या बिना)। आप अपने खाते से जुड़ी किसी भी लॉगिन जानकारी और सुरक्षित पहुंच क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं।
2. एप्लिकेशन/वेबसाइट का उपयोग करके और अपनी संपर्क जानकारी प्रदान करके, आप सहमति देते हैं कि आप उन विभिन्न उत्पादों, सेवाओं के बारे में जानने या उनका लाभ उठाने और/या खरीदने में रुचि रखते हैं जिन्हें कीसनसैट या कोई अन्य तीसरा पक्ष समय-समय पर आपको किसी भी माध्यम से प्रदान कर सकता है, जिनमें टेलीफोन, एसएमएस (शॉर्ट मैसेजिंग सर्विस), ईमेल, व्हाट्सएप या कोई अन्य मैसेजिंग सेवा/मोबाइल एप्लिकेशन या अन्य भौतिक, इलेक्ट्रॉनिक या डिजिटल माध्यम/प्रकार शामिल हैं पर सीमित नहीं है। आप सहमत हैं कि कीसनसैट आपसे इलेक्ट्रॉनिक रूप से या फोन के माध्यम से संपर्क कर सकता है, ताकि आपके द्वारा चयनित उत्पादों और सेवाओं में आपकी रुचि को समझा जा सके और आपकी मांग को पूरा किया जा सके या आपका आवेदन पूरा किया जा सके। इसके अलावा, आप स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं और कीसनसैट, इसके भागीदारों, सेवा प्रदाताओं, विक्रेताओं और अन्य तृतीय पक्षों को (i) तीसरे पक्षों द्वारा पेश किए गए अन्य उत्पादों या सेवाओं का लाभ उठाने में आपकी रुचि को आमंत्रित करने, या (ii) अन्य विपणन अभियानों, ऑफ़र या किसी अन्य जानकारी को एप्लिकेशन/वेबसाइट पर या अन्य माध्यमों से भेजने के लिए संपर्क करने के लिए अधिकृत करते हैं।
3. आप विशेष रूप से समझते और सहमत होते हैं कि एप्लिकेशन/वेबसाइट का उपयोग करके आप कीसनसैट, इसकी सहयोगी कंपनियों, भागीदारों और तृतीय पक्षों को सेवाओं के संबंध में फॉलो-अप कॉल्स के लिए और किसी अन्य उत्पाद या सेवा के संबंध में रुचि आमंत्रित करने के लिए आपसे संपर्क करने के लिए अधिकृत करते हैं। आप सहमति देते हैं कि उपरोक्त सभी के संबंध में आपके द्वारा एप्लिकेशन/वेबसाइट पर प्रदान किए गए मोबाइल नंबर पर संचार प्राप्त करें और स्पष्ट रूप से भारत के दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) के तहत लागू DND/NCPR सूची के अंतर्गत किए गए किसी भी पंजीकरण या वरीयता को माफ करते हैं।
4. आप सहमत हैं और कीसनसैट को अधिकृत करते हैं कि वह आपकी जानकारी को अपने भागीदार बैंकों, समूह कंपनियों, सहयोगी कंपनियों, विक्रेताओं, सेवा प्रदाताओं/सुविधा प्रदाताओं और अन्य तृतीय पक्षों के साथ साझा कर सके, ताकि विभिन्न उत्पाद और सेवाएं प्रदान की जा सकें और/या आपके द्वारा चयनित सेवाओं या सामान्य रूप से अन्य सेवाओं के साथ मूल्य वर्धित सेवाएं प्रदान की जा सकें। आप सहमत हैं कि कीसनसैट या तृतीय पक्षों से ईमेल, टेलीफोन और/या एसएमएस के माध्यम से संचार प्राप्त करें। यदि आप आगे कोई विपणन सामग्री/संचार प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो यह केवल भविष्य की दृष्टि से लागू होगा और कीसनसैट द्वारा इस खंड के अनुसार पूर्व सहमति से पहले ही साझा किए गए डेटा पर लागू नहीं होगा।

गोपनीयता नीति:

एप्लिकेशन/वेबसाइट का उपयोग करके, आप हमारी गोपनीयता नीति में उल्लिखित अनुसार अपनी जानकारी के उपयोग के लिए सहमति देते हैं।

सटीकता की कोई गारंटी नहीं:

कीसनसैट अन्य लैब्स और सेवाओं के परिणामों के संबंध में अपनी सेवाओं की सटीकता की कोई गारंटी नहीं देता है। आपको प्राप्त सेवाओं, जानकारी या सलाह की गुणवत्ता आपकी अपेक्षाओं पर खरी नहीं उतर सकती है।

तृतीय पक्ष लिंक:

यह एप्लिकेशन/वेबसाइट अन्य एप्लिकेशन/वेबसाइट्स या संसाधनों के लिंक प्रदान कर सकती है। चूंकि कीसनसैट का ऐसे तृतीय पक्ष एप्लिकेशन/वेबसाइट्स और संसाधनों पर कोई नियंत्रण नहीं है, इसलिए आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि कीसनसैट ऐसे बाहरी साइट्स या संसाधनों की उपलब्धता के लिए जिम्मेदार नहीं है, और न ही वह किसी सामग्री, विज्ञापन, उत्पाद या अन्य सामग्रियों के लिए उत्तरदायी है जो उन साइट्स या संसाधनों पर उपलब्ध हैं। आप आगे स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि कीसनसैट किसी भी प्रकार की क्षति या हानि के लिए प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से जिम्मेदार नहीं होगा, जो ऐसे किसी भी सामग्री, वस्तुओं या सेवाओं के उपयोग या उन पर निर्भरता के कारण हुई हो या होने का दावा किया गया हो। एप्लिकेशन/वेबसाइट के माध्यम से किसी भी तृतीय पक्ष के साथ आपका संपर्क पूरी तरह से आपके जोखिम पर है, और कीसनसैट ऐसे तृतीय पक्षों की किसी भी कार्रवाई, चूक, त्रुटि, प्रस्तुति, वारंटी, उल्लंघन या लापरवाही के लिए या आपके उनके साथ हुए किसी भी व्यक्तिगत चोट, मृत्यु, संपत्ति हानि या अन्य क्षति या व्यय के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।

वारंटी अस्वीकरण:

कीसनसैट यह गारंटी देता है कि सेवा(एं) एप्लिकेशन/वेबसाइट पर उपलब्ध सेवा दस्तावेज़ के अनुसार प्रदान की जाएंगी। कीसनसैट यह भी गारंटी देता है कि सेवा(एं) इन शर्तों के अनुसार सभी प्रमुख मामलों में कार्य करेंगी। लागू कानूनों द्वारा अधिकतम सीमा तक और जब तक इन शर्तों में अन्यथा न कहा गया हो, सेवाएं "जैसी हैं" के आधार पर प्रदान की जाती हैं। आप स्वीकार करते हैं कि कीसनसैट यह गारंटी नहीं देता कि सेवाएं बिना किसी रुकावट या त्रुटियों के चलेंगी या आपकी विशिष्ट व्यावसायिक आवश्यकताओं के अनुरूप होंगी।

देयता की सीमा:

1. कीसनसैट (जिसमें इसके अधिकारी, निदेशक, कर्मचारी, प्रतिनिधि, सहयोगी और प्रदाता शामिल हैं) किसी भी प्रकार की चोट, मृत्यु, हानि, दावा, प्राकृतिक आपदा, दुर्घटना, विलंब, या किसी भी प्रत्यक्ष, विशेष, अनुकरणीय, दंडात्मक, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या परिणामी क्षति (जिसमें लाभ या बचत की हानि शामिल है) के लिए जिम्मेदार या उत्तरदायी नहीं होगा, चाहे वह अनुबंध, उत्पीड़न, सख्त देयता या अन्य आधार पर हो, जो कि निम्नलिखित में से किसी कारण से उत्पन्न हो या उससे संबंधित हो: (i) कोई विफलता या देरी (जिसमें एप्लिकेशन/वेबसाइट के किसी घटक का उपयोग करने में असमर्थता शामिल है), (ii) एप्लिकेशन/वेबसाइट या उसकी सामग्री का उपयोग, (iii) हमारी या किसी सुविधा प्रदाता की प्रदर्शन या गैर-प्रदर्शन, भले ही हमें ऐसी क्षति की संभावना के बारे में बताया गया हो, या (iv) आपकी डिवाइस को संक्रमित करने वाले किसी वायरस या आपकी संपत्ति को कोई क्षति जो एप्लिकेशन/वेबसाइट तक आपकी पहुंच या उससे सामग्री डाउनलोड करने के कारण हो।
2. इन शर्तों के तहत किसी भी बात के बावजूद, सेवा(ओं) से संबंधित कीसनसैट और इसके सहयोगियों, अधिकारियों, कर्मचारियों और एजेंटों की कुल देयता उस राशि से अधिक नहीं होगी जो आपने उस विशिष्ट सेवा के लिए भुगतान की हो जिससे देयता उत्पन्न हुई हो, और वह राशि एक (1) माह के शुल्क के बराबर होगी। इन शर्तों के तहत या उसके संबंध में कीसनसैट की देयता उतनी ही कम मानी जाएगी जितनी हानि या क्षति में आपका या आपके तृतीय पक्ष प्रदाताओं का योगदान रहा हो।

विमुक्ति:

आप सहमत हैं कि आप कीसनसैट (और इसके अधिकारी, सहयोगी, समूह कंपनी, निदेशक, एजेंट और कर्मचारी) को किसी भी प्रकार के दावे, चाहे वे तृतीय पक्षों द्वारा लाए गए हों या नहीं, कारणों, मांगों, वसूली, हानियाँ, क्षति, जुर्माने, दंड या किसी भी प्रकार के अन्य खर्चों से, जिनमें उचित वकील शुल्क शामिल हैं, क्षतिपूर्ति देंगे और उन्हें हानि रहित रखेंगे, जो इन शर्तों का उल्लंघन, किसी लागू कानून या किसी तृतीय पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन, या एप्लिकेशन/वेबसाइट के आपके उपयोग या आपके और किसी तृतीय पक्ष के बीच के विवादों के कारण उत्पन्न हो सकते हैं।

मूल्य निर्धारण:

हमारी सेवाओं के मूल्य हमारे एप्लिकेशन में वर्णित हैं। मूल्य और सेवाएं कीसनसैट के विवेकानुसार कभी भी बदल सकती हैं।

अप्रत्याशित घटना:

यदि किसी श्रम विवाद, हड़ताल, प्राकृतिक आपदा, महामारी, बाढ़, बिजली गिरना, अत्यधिक मौसम, सामग्री की कमी, राशनिंग, किसी वायरस, मैलवेयर, ट्रोजन या अन्य विघटनकारी यंत्रों के प्रभाव, एप्लिकेशन/वेबसाइट के हैक या अवैध उपयोग, यूटिलिटी या संचार विफलता, भूकंप, युद्ध, क्रांति, आतंकवाद, दंगों, सार्वजनिक दुश्मनों के कार्यों, नाकेबंदी, बहिष्कार या किसी सरकार, नियामक या न्यायिक प्राधिकरण के किसी आदेश, अधिसूचना, विनियमन, मांग या आवश्यकताओं के कारण कीसनसैट की सेवाओं/एप्लिकेशन/वेबसाइट के निष्पादन में बाधा उत्पन्न होती है, जो कीसनसैट के नियंत्रण से बाहर है, तो कीसनसैट उस कार्य निष्पादन से उस अवधि तक के लिए मुक्त माना जाएगा। ऐसी कोई विफलता, किसी भी रूप में, कीसनसैट द्वारा अपनी जिम्मेदारियों के उल्लंघन के रूप में नहीं मानी जाएगी और उस पर कोई कानूनी देनदारी लागू नहीं होगी।

निलंबन और समाप्ति:

1. किसी भी विपरीत प्रावधान के बावजूद, निम्नलिखित स्थितियों में कीसनसैट को आपकी सेवाएं और किसी भी राशि का निपटान तत्काल निलंबित करने का अधिकार होगा, और इसके लिए वह आपकी ओर कोई उत्तरदायित्व नहीं लेगा:
   1. आप इन शर्तों के किसी भी खंड का उल्लंघन करते हैं।
   2. कीसनसैट को सरकारी प्राधिकरणों या कानून प्रवर्तन एजेंसियों से सेवाओं को निलंबित करने के लिए निर्देश प्राप्त होते हैं, चाहे वह किसी भी संभावित जांच या अवैध गतिविधियों की पूछताछ से संबंधित हो या न हो।
   3. कीसनसैट की राय है कि आपकी गतिविधियों के आसपास संदेहास्पद परिस्थितियाँ हैं।
   4. आपके उत्पाद/सेवाएं बौद्धिक संपदा अधिकारों, कॉपीराइट योग्य कृतियों, पेटेंट आविष्कारों, ट्रेडमार्क और व्यापार रहस्यों का उल्लंघन करते हैं या संदेह किया जाता है कि आप नकली या जाली वस्तुएं बेच रहे हैं।
   5. कीसनसैट के एकमात्र विवेक से, आपकी गतिविधियाँ ऐसे जोखिम उत्पन्न करती हैं जो कीसनसैट के लिए अस्वीकार्य हैं।
2. ये शर्तें उस दिन से प्रभावी होती हैं जब आप पहली बार सेवाओं का उपयोग करते हैं और तब तक जारी रहती हैं जब तक कि आप या कीसनसैट इसे समाप्त नहीं करते। हम इन शर्तों को किसी भी समय किसी भी कारण से समाप्त कर सकते हैं (जिसमें किसी भी गतिविधि को शामिल किया गया है जो कीसनसैट की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुँचा सकती है)। जहां लागू कानून पूर्व सूचना की आवश्यकता रखते हैं, वहां हम आपको समुचित पूर्व सूचना प्रदान करेंगे।
3. समाप्ति से आप इन शर्तों के तहत पहले से किए गए दायित्वों से मुक्त नहीं होते। समाप्ति के बाद, आप सेवाओं का उपयोग बंद करने के लिए सहमत होते हैं। समाप्ति के बाद सेवाओं का आपका जारी या नया उपयोग इन शर्तों के लिए आपकी स्वीकृति को दोहराता है। इसके अतिरिक्त, समाप्ति के बाद, आप समझते हैं और सहमत होते हैं कि हम आपको किसी भी मुआवजे, प्रतिपूर्ति या सेवाओं के उपयोग से संबंधित हानि के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे; और आप अभी भी समाप्ति से पहले किए गए शुल्क, जुर्माना या अन्य वित्तीय दायित्वों के लिए उत्तरदायी होंगे।

प्रचलित कानून:

भारत के कानून, इसके कानूनों के संघर्ष के नियमों की परवाह किए बिना, इन शर्तों और आपके तथा हमारे द्वारा उनके पालन को नियंत्रित करेंगे। यदि आप एप्लिकेशन/वेबसाइट या इन शर्तों के उपयोग से संबंधित कोई कानूनी कार्रवाई करते हैं, तो आप सहमत हैं कि ऐसी कार्रवाई केवल अकोला, भारत स्थित न्यायालयों में दायर की जाएगी। आप स्वीकार करते हैं कि आपने इन शर्तों को पढ़ा और समझा है, और इन शर्तों का वही प्रभाव है जैसा कि किसी हस्ताक्षरित समझौते का होता है। यह खंड शर्तों की समाप्ति के बाद भी प्रभावी रहेगा।